LanHello for Bank: ДОКУМЕНТАЦИЯ
Техническое описание (158 Кб) – полная информация об архитектуре и телефонном сервисе системы, изложение принципов открытости системы и защиты информации, описание технических требований к установке.
Руководство по установке (111 Кб) – порядок установки банковской системы, включая оборудование и ПО, алгоритм проверки работоспособности комплекса.
Руководство администратора (93 Кб) – полное руководство по работе с комплексом обслуживания клиентов банка, включая системную настройку, редактирование прикладных справочников информационного и платежного сервисов, генерацию паролей, мониторинг и управление сервером приложений.
Руководство пользователя (250 Кб) – краткая инструкция для клиентов Банка, пользующихся LanHello for Bank: общее описание, диалог с системой, использование возможностей системы.
Структура голосовых библиотек (64,6 Кб) – приложение к руководству администратора: описание системных голосовых библиотек чисел, дат, времени и денежных единиц, которые могут использоваться в банковской системе.
Описание скриптового языка (123 Кб) – полное описание управляющей части языка, средств компьютерной телефонии в языке и дополнительных операторов языка для работы с файлами и БД.
Модуль дополнительных операций (61,4 Кб) – описание дополнительного модуля скриптового языка, который добавляет к доступным в скрипте операциям работу с сообщениями электронной почты и SMS-сообщениями.
Интеграция с АБС (57 Кб) – перечень вариантов интеграции системы с АБС, а также подробное описание способа привязки с использованием дополнительного модуля скриптовых операций.